Customer Service (Solo)

Pengiklan Anonim · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bergabunglah dengan tim kami di Pengiklan Anonim sebagai Customer Service di Solo. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi untuk membantu kami memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pelanggan kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan berkembang, dengan peluang untuk belajar dan tumbuh dalam industri yang terus berkembang.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan semangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Jika Anda siap untuk menerima tantangan dan berkontribusi pada tim kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan inklusif. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Membantu dalam pemasaran dan promosi produk atau layanan kami.
  • Mengelola dan memelihara database pelanggan.
  • Melaporkan kinerja dan pencapaian layanan pelanggan kepada manajemen.
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan yang relevan.
  • Melakukan tugas-tugas administratif dan operasional lainnya yang berkaitan dengan peran.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau peran yang serupa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak dan sistem pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
  • Kemampuan untuk memahami dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPenanganan KeluhanPemasaranManajemen PelangganAdministrasiAnalisis Data
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait