Lead Resepsionis

Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam bidang resepsionis? Spot Sky Lestari sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Di perusahaan ini, kami menghargai keahlian, dedikasi, dan semangat kerja yang tinggi. Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan beragam, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, mari bergabung dengan kami!

Peran ini sangat strategis dan memerlukan individu yang mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan dan memiliki kemampuan untuk mengelola berbagai tugas secara efisien. Jika Anda memiliki latar belakang yang relevan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, ini adalah kesempatan yang tidak boleh dilewatkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani kunjungan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi kamar dan fasilitas lainnya.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola keuangan resepsionis, termasuk penerimaan pembayaran.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan layanan yang baik.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajemen.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Pengalaman dengan sistem manajemen kamar dan PMS (Property Management System) adalah plus.
• Pengalaman dengan layanan pelanggan dan manajemen krisis.
• Sertifikasi dalam manajemen hotel atau resepsionis adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait