National Public Service Operator (Operator Layanan Publik Nasional)

Bergabunglah dengan Pemerintah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung sebagai National Public Service Operator dan bermain peran penting dalam meningkatkan layanan publik bagi masyarakat Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Ini adalah kesempatan unik untuk berkontribusi dalam pengembangan layanan publik yang efisien dan berkualitas di Pangkalpinang.

Sebagai National Public Service Operator, Anda akan bekerja secara langsung dengan berbagai departemen pemerintah untuk memastikan bahwa layanan publik disampaikan dengan cepat, akurat, dan ramah. Anda akan menggunakan berbagai sistem dan aplikasi pemerintah untuk mengelola permohonan, mengatur jadwal, dan memberikan informasi kepada masyarakat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola permohonan layanan publik secara efisien menggunakan sistem aplikasi pemerintah seperti SIMPONI dan SIMPONI Online.
• Memberikan informasi dan panduan kepada masyarakat tentang berbagai layanan publik yang tersedia.
• Mengatur jadwal dan mengkoordinasikan kegiatan layanan publik dengan berbagai departemen pemerintah.
• Memastikan bahwa semua permohonan layanan publik diproses dengan cepat dan akurat.
• Memberikan layanan publik dengan ramah dan profesional.
• Melaporkan perkembangan layanan publik secara berkala kepada atasan.
• Mengikuti pelatihan dan seminar yang diselenggarakan oleh pemerintah untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Memastikan bahwa semua dokumen dan catatan layanan publik disimpan dengan baik dan rapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang layanan publik atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan kerja sama yang baik dengan berbagai departemen pemerintah.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan berbagai sistem aplikasi pemerintah.
• Memiliki kemampuan mengelola waktu dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait